Je leert niet alleen de ander beter begrijpen, je krijgt ook inzicht in hoe je zelf communiceert.

Dankzij deze training heb ik geleerd beter te luisteren in een gesprek. Ik merk hoe belangrijk het is de ander echt uit te laten spreken, zonder je eigen doel uit het oog te verliezen. Want ik denk nu ook beter na voordat ik een gesprek aanga over wat ik wil bereiken en hoe ik het beste resultaat kan behalen. Ik probeer vooraf de feiten te analyseren in plaats van op basis van emoties te communiceren. Ondanks dat er een aantal medecursisten gestuurd waren door hun baas, waren ook zij enthousiast. We konden ieder op onze eigen manier onze vaardigheden vergroten. De training is voor veel verschillende beroepen toepasbaar. Door zo met communicatie bezig te zijn, leer je niet alleen de ander beter begrijpen, je krijgt ook inzicht in hoe je zelf communiceert.