Ik denk van tevoren meer na: wat ga ik zeggen, en hoe wil ik overkomen?

“Ik wilde graag beter leren communiceren met collega’s, met als doel te sturen en hun kwaliteiten op de juiste manier te benutten. Deze training heeft daar goed bij geholpen. Mijn communicatie is verbeterd. Ik denk vooraf na hoe ik iets zeg, en ik bedenk hoe ik wil overkomen. In ons bedrijf heersen bepaalde gewoonten; ik stel me nu vaker open voor meningen en werkmanieren van anderen.”