Klantverhalen maatwerk

Hoe Rova Beheer middels een intensief trainingstraject een dienstverlenende organisatie werd waarbij de klant centraal staat.

De Oliebron kiest heel bewust voor de open trainingen van IMK Opleidingen. Maar waarom eigenlijk? HR-manager Robin Bakker vertelt.

IMK Opleidingen trainde leidinggevenden van Kersten Retail en stuurde ze het bos in. Praktisch leidinggeven op de werkvloer, maar dan anders.

Maatwerk trainingen maken trainingsbureau BHV.NL slagvaardiger en innovatiever

"Het ging over ons en waar wij tegenaan lopen, met voorbeelden uit onze praktijk. Daardoor konden wij de theorie direct praktisch toepassen."

Bij Blom Elektrotechniek willen ze altijd beter zijn dan anderen.

"We willen blijven groeien en tegelijkertijd de verwachtingen van de klant overtreffen" HR Manager Esther van Workum

"Ik vond dat mijn collega’s en ik in deze nieuwe setting extra ondersteuning konden gebruiken. De directie stond daar gelukkig volmondig achter." Dit vertelt docent en coördinator Ruud Paalvast van het Carmelcollege Gouda.

“We willen onze 700 medewerkers aan ons binden. Het zijn hoofdzakelijk technische medewerkers en die zijn schaars. Ze zijn de belangrijkste factor voor de continuïteit en daarom investeren we er graag in."

“Van ‘collega’ worden ze ‘baas’ en dat betekent een draai van 180 graden. En … totaal nieuwe verantwoordelijkheden, Dat gaat niet vanzelf." P&O-manager Ivo Schrijvers en directeur Dirk Tanis vertellen over hun ervaringen.

"Naast de verbetering die in onze organisatie merkbaar is, was het ook bijzonder nuttig voor de persoonlijke ontwikkeling van de teamleiders.”

Hoe ontwikkelt u door maatwerktrainingen en opleidingen talenten in een snelgroeiende organisatie? Vivisol vertelt wat het opleiden van personeel opleverde.

"Mensen voelen zich beter bekend met de begrippen, zien duidelijker wat ze moeten doen, en vinden het verhaal uitstekend gebracht.

We hebben opleidingsbureaus uitgenodigd om zich te komen presenteren. Het IMK sprong er wat ons betreft meteen uit."

"IMK Opleidingen bleek als geen ander in staat om standaardtrainingen te vertalen naar maatwerktrainingen. Dat leidde bij Cosco tot een prima trainingsplan waarin de wensen en speerpunten goed tot hun recht kwamen."

"Recent hebben we de organisatiestructuur en de inhoud van de functies een nieuwe invulling gegeven. Daarbij beloofden we de medewerkers, ze blijvend te gaan helpen die hogere verwachtingen van hun rol als leidinggevende waar te maken. ‘Leidinggeven op de werkvloer’ wordt bij ons een opleidingstraject dat meerdere jaren doorloopt."