IMK Opleidingen voldoet aan diverse keurmerken en bezit diverse certificaten die de kwaliteit van onze trainingen en opleidingen garanderen!
De Nederlandse Raad voor Training en Opleiding (NRTO)
IMK Opleidingen is trots op hun NRTO keurmerk. De NRTO stelt zich tot doel de kwaliteit van het privaat trainen en opleiden inzichtelijk te maken én te bevorderen.
Een opleidingsinstituut met het NRTO-keurmerk voldoet aan hoge kwaliteitseisen, is hierop getoetst door een externe certificerende instelling, is transparant over producten en diensten, biedt adequate dienstverlening, kent een professionele omgang met klanten, heeft deskundig personeel en meet de klanttevredenheid.
Als lid van de NRTO zijn wij automatisch aangesloten bij de Commissie Kwaliteitshandhaving NRTO. Wij houden ons aan de NRTO Gedragscode. Als jij vindt dat een klacht niet naar tevredenheid door ons is afgehandeld, kun je je richten tot de Commissie Kwaliteitshandhaving NRTO (Papiermolen 34, 3994 DK Houten (info@nrto.nl). De uitspraak van de NRTO is hierbij bindend. In geval er sprake is van een geschil tussen deelnemer en aanbieder, kan de Geschillencommissie ingeschakeld worden voor beoordeling van het geschil en een bindende uitspraak.
Cedeo-erkenning voor klanttevredenheid
IMK Opleidingen beschikt vanaf 2001 voor haar open cursusprogramma en voor haar maatwerk trainingen officieel de Cedeo-Erkenning. Deze erkenning houdt in dat onze klanten tevreden zijn over onze producten en diensten en de manier waarop wij deze uitvoeren.
In maart 2023 heeft IMK Opleidingen haar Cedeo-erkenning verlengd met een unieke klanttevredenheidsscore van 99,1% voor het open programma en 99,2% voor maatwerk!
Cedeo is gespecialiseerd in het meten en waarborgen van de kwaliteit van opleidingsinstituten. Door de toetsing over de jaren steeds strenger te maken, groeit de kwaliteit van de erkende instituten mee. De Cedeo-erkenning geldt voor twee jaar. Op die manier nemen ze de opleidingsinstituten regelmatig onder de loep.
Lees hier het complete rapportSBB erkend leerbedrijf
Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven (SBB) is het kenniscentrum beroepsonderwijs bedrijfsleven voor de economisch/administratieve, ICT- en veiligheidsberoepen. Ongeveer twee miljoen Nederlanders werken in deze beroepen. Tien procent van de jongeren is ervoor in opleiding. SBB is een van de zeventien kenniscentra die ons land telt. Samen vormen zij de schakel tussen beroepsonderwijs en bedrijfsleven. Vanuit een gezamenlijk doel: een arbeidsmarkt in balans voor iedereen. IMK Opleidingen is erkend leerbedrijf op de gebieden Administratief, Secretarieel en Commercieel & Marketing. In 2015 werden we zelfs genomineerd voor de verkiezing van het Beste Leerbedrijf, we bereikten de top 5! In 2018 waren we wederom een van de genomineerden.
CRKBO
IMK Opleidingen is onder IMK-IPV Academie geregistreerd in het CRKBO register (Centraal Register Kort Beroepsonderwijs). Hiermee voldoen wij aan de Kwaliteitscode voor Opleidingsinstellingen voor Kort Beroepsonderwijs. Hierdoor is het ook mogelijk om onze trainingen en opleidingen zonder BTW aan te bieden.
CKB-erkenning
De Stichting Certificatieregeling Kabelinfrastructuur en Buizenlegbedrijven (Stichting CKB) beoogt de kwaliteit, veiligheid, milieuzorg en arbeidsomstandigheden te stimuleren en te borgen in de kabelleg-en buizenbranche. IMK Opleidingen biedt CKB gecertificeerde cursussen en trainingen.
Meer weten?
Heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons op via 0172 – 42 34 56.
