Reviews

Heel leerzaam, geeft veel inzicht in mensen, gedragen en manieren om beter te worden in communicatie. Fijn dat ik een kleine groep had. Veel diverse mensen, de groep maakt de training.

Vond de filmpjes over gedrag en hoe daar mee om te gaan erg fijn. Fijne groep en zeer goede trainer.

Erg interessant, leuke actieve training dus niet alleen zitten en luisteren maar ook “doe” opdrachten waardoor je een actievere houding houd.

Zeer aan te raden voor de mensen die totaal geen ervaring hebben op commercieel gebied.

Ik zou vertellen dat het een hele praktische en leuke training is waar je op het werk veel aan hebt.

Leerzaam, leuk, speels, goede rollenspellen, goede handvaten en praktijkgerichte aanpak in plaats van alleen maar theorie. De trainer was super leuk.

Concrete tips en oefeningen, ruimte voor interactie, vragen, veilige positieve sfeer.

Heel informatief. De website in volledig. De trainer is open en vriendelijk. Heeft leuke beeldende voorbeelden. Laat ons als cursisten oefenen en praten. Werkvormen zijn activerend. Is flexibel in wat hij bespreekt en last ons bepalen maar koppelt later terg.

Goede training en zou ik zeker aanraden voor mijn overige collega’s!

Ontzettende enthousiaste docent, veel geleerd, meer dan voldoende ruimte voor praktijksituaties en een hele gezellige groep.

Duidelijke training. Veel handvatten meegekregen.

Veel geleerd! Stevige handvatten gekregen om in de praktijk toe te passen. Veel voorkomende situaties zijn allemaal besproken en geven een goed fundament om nu zelf aan de slag te gaan.

Zeer leerzaam en functioneel.

Een training waar ik veel fijne en goed toepasbare handvatten van heb gekregen. Een trainer die zich goed kan inleven in allerhande situaties waardoor de tips voor iedereen werken. Grote groep maar dat maakt het juist wel weer dynamisch omdat er veel diversiteit is daardoor. Een puntje van feedback: bij sommige onderdelen werd in verhouding veel te lang stil gestaan in vergelijking met andere onderdelen.

Tijdens deze training heb ik veel geleerd over communicatie in het algemeen. Daarnaast was het een prettige trainer.

Je leert in deze training veel over het bellen met klanten.

De training was erg leerzaam.

Deze opleiding is een perfecte combinatie van het koppelen van theorie aan praktijk. Aan de hand van praktijkvoorbeelden wordt de theorie gepresenteerd en brengt dit je verder in je vakkennis.

Goede persoonlijke begeleiding afgestemd op jouw verwachtingen en wensen. Trainer is duidelijk en kan verschillende situaties nadoen

De training heeft een goed verloop en een docent die helder de theorie kan uitleggen.