Reviews

Erg Positief. De trainer was erg kundig en kon goed luisteren en de juiste dingen terugkoppelen.

De training was duidelijk, interessant en efficiënt.

Heel leerzaam, en Annet legt alles heel duidelijk uit en geeft heel goed advies en tips. Ze heeft heel veel geduld en zorgt er goed voor dat het niet saai wordt en je de aandacht er makkelijk bij kan houden, ondanks dat je heel veel informatie krijgt. Het was fijn dat het een kleine groep was zodat de training goed begeleid werd.

Mooi klein groepje, met een trainster die veel kennis heeft en je aandacht erbij houdt gedurende de gehele training. De basis geleerd om een gesprekcyclus te starten en om slecht nieuws op een goede manier te brengen.

Deze training sluit goed aan op de praktijk. Lesstof is direct toepasbaar.

Leerzame en interactieve lessen. Kundige docente die je veel tips en trics kan leren.

Het is niet gemakkelijk, maar wel heel erg waardevol voor ontwikkeling, van zowel eigen als voor organisatie!

Heel leerzaam. De kennis en uitleg van de trainer zijn heel goed.

Een hele fijne training met veel handvaten voor in de praktijk

Fijne dag invulling door de trainster, afwisseling van theorie met praktische opdrachten was vooral heel prettig. Ruimte voor aanvullende info van medecursisten, wat ook heel fijn en zeker van toegevoegde waarde was. Duidelijke uitleg op de verschillende onderwerpen.

Het maakt niet uit welke vanuit welke achtergrond (instantie) je komt, je leert er zeker wat!

Ontzettend leuke groep en trainer. Veel van geleerd ondanks dat ik geen vertrouwenspersoon ga worden weet ik wel nog beter hoe ik iemand kan helpen en doorverwijzen.

Veel nieuwe inzichten verkregen over mijn nieuwe functie als vertrouwenspersoon.

Je leert veel over jezelf in deze cursus en hoe je de gesprekken beter kunt aanpakken. Veel persoonlijke ervaringen van de andere cursisten waar je veel van leert. Goede uitleg.

Goede basis training waar je verder op kunt bouwen.

Goede combi van theorie en praktijk. Erg veel uitleg.

Leerzame training om beter te communiceren met medewerkers en klanten.

Interessant en een eyeopener. Het is zelfs soms confronterend.

Een erg informatieve en interessante cursus.

Het was erg interessant, leerzaam, en je hebt een verreikende kijk naar jezelf.